华纳国际酒店:酒店如何赢得差旅宾客?这些情
作者:华纳国际 发布于:2019-10-22 12:27
对于酒店来说,差旅客人是非常重要的客人群体。旅游客人分淡旺季,但差旅客人却是不分四季地入住酒店。如果能抓住这部分人群,那么酒店的财源就能在很大程度得到保证。
那么酒店对差旅客人们具体了解多少呢?
经常出差的人群中,80后占比达到47%,90后占比达到30%,已经成为“出差党”中的主力。而在这些人中,中层管理人员比例高达47%,普通职员比例达37%,说明大多数旅途奔波的年轻人,都是各大企业的中坚力量,公司报销以及高工资水平也使得他们的消费能力很高。
在出差频率的调查上,有47%的人表示平均每月有1-2次的出差,31%的人是每个季度有1-2次的出差,大部分人可以维持一个相对合理的出差频率。不过值得注意的是,还是有11%的人会每周都有1-2次的出差,这样的差旅宾客的比例已经远远大于预期。
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